Amélioration des Processus

Analyse et documentation des processus d’affaires

Analyse et documentation des processus d’affaires Lumina IT a développé une méthodologie unique d’analyse et documentation des processus qui a été utilisé avec succès à la fois dans les secteurs privé et public. Notre méthodologie d’analyse et documentation des processus est applicable à tous les projets indépendamment de leur taille, la longueur ou le type de service. La méthodologie d’analyse et documentation des processus de Lumina IT est basé sur l’utilisation des meilleures pratiques de l’industrie avec sa fondation sur la base des principes de six-sigma. La méthodologie de Lumina IT d’analyse et documentation des processus est une approche roder, conçue pour accroître la productivité et d’améliorer l’efficacité des opérations corporatives.

L’analyse et documentation des processus est un outil efficace pour assurer une application cohérente des politiques et procédures et d’aider les nouveaux membres du personnel à identifier et à comprendre leurs rôles et responsabilités. La valeur de notre méthodologie d’analyse et documentation des processus est qu’elle est systématique et complète.

Lumina IT estime que l’analyse et documentation des processus est préférable de faire en petites équipes et est un important point focal pour la participation des employés. L’acte de la définition de chaque opération unitaire d’un processus particulier donne une compréhension beaucoup plus profonde du processus à chaque de membres de l’équipe, qui conduit souvent à des idées d’améliorations opérationnelles immédiates.

Les quatre étapes suivantes sont appliquées lors de l’utilisation de la méthodologie d’analyse et documentation des processus de LuminaIT.

Étape 1: Comprendre l’outil de base d’analyse et documentation des processus

Étape 2: Création d’un cadre de processus

Étape 3: Identifier les processus a l’intérieur des paramètres fixées Étape

4: Compiler les résultats Amélioration des processus et de l’innovation

Développer et transformation des processus

LuminaIT vise à travailler avec les gestionnaires pour développer les processus en place et de les transformé en processus et les procédures efficace pour soutenir activement les politiques d’entreprise augmentant la performance organisationnelle, la création d’outils efficaces pour la prise de décision, et le renforcement de la gestion axée sur les résultats.

Nous travaillons pour aider à identifier les lacunes et les problèmes en utilisant les principes Lean pour prioriser les changements nécessaires et d’en tirer un nouveau processus amélioré.

Processus de formation d’analyse

Dans certaines organisations, il y a un fort besoin de former et de changer l’approche des individus à gérer l’amélioration des processus afin que ça devienne une partie intégrante de la culture d’entreprise.  Nous offrons une formation de développement de processus qui permet aux individus au sein des organisations à devenir progressivement des experts et champions de processus. Cela va au cheminement dans le développement d’un environnement de travail où les processus sont continuellement améliorés et donnent lieu à une culture où il y a une augmentation de la performance organisationnelle soutenue. Les processus amélioré deviennent un outil efficace pour la prise de décision et renforce la gestion axée sur les résultats.

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